Takaisin

Nämä Jokitori.fi - Kyläkauppa verkossa -verkkokaupan käyttöehdot ovat voimassa 26.8.2020 alkaen.

1. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä.

1.1. Tilauksen teon yhteydessä kuluttajan tulee:
1.1.a. Ilmoittaa Jokitori.fi:n (myöhemmin JT) kassalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot toimitus- ja maksutavan valintaa varten.
1.1.b. Antaa suostumuksensa, että JT rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. JT:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. JT sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityskonsernin sisäisille yhteistyökumppaneille.

      2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

      3. Tilauksen sitovuus

      3.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (0409121110). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
      3.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun JT on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
      3.3. Kuluttajalla on oikeus sähkäpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa valitun rahdinkuljettajan toimipaikasta.
      3.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei JT:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

      4. Hinnat

      4.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on JT:n hinnastossa osoitteessa www.jokitori.fi. Voimassaoleva hinta on ilmoitettu euroissa (EUR). JT pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
      4.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut. Tilauksen koosta riippuen Jokitori.fi - Kyläkauppa verkossa perii toimituskuluja alkaen 2,90 € - 6,90 €. Tilaukselle on mahdollista valita myös erihintainen toimitustapa. Toimitustapojen kuvaukset ja hintaerot on eritelty tuotesivuilla sekä kassasivulla.

      5. Toimitus

      5.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika yhdestä kahteen (1-2) työpäivään.
      5.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. JT toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
      5.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille JT on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
      5.4. Kaikki Jokitori.fi toimitukset tapahtuvat Postin välityksellä.

      6. Maksuehdot

      6.1. Maksu tapahtuu Klarna Checkout palvelua käyttäen:
      a) Lasku
      b) Osamaksu
      c) Korttimaksu (Amex, Visa ja Mastercard)
      d) Suomalaiset verkkopankit

      7. Palautukset

      7.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Mikäli tuote on otettu käyttöön ja siitä aiheutuu tuotteelle arvon alennusta, perimme arvon alennuksen osuuden. 
      7.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@jokitori.fi ennentuotteen palauttamista. Kaikki palautukset tapahtuvat postin välityksellä. Emme ota vastaan muilla tavoin lähetettyjä lähetyksiä. Palautus lähetetään osoitteeseen: Jokitori.fi - Kyläkauppa verkossa, Vanttausjärventie 7, 97625 Vanttauskoski. Veloitamme toimitus- ja palautuskulut. Palautuskulut veloitetaan todellisten kustannusten mukaan. Tämän vuoksi ne saattavat olla huomattavasti suuremmat kuin lähetyksestä tilattaessa veloitetut postikulut.

      8. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

      8.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee välittömästi vahinkoilmoitus Postiin. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

      9. Reklamaatio

      9.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa JT:lle, joko sähköpostitse osoitteeseen info@jokitori.fi tai postitse osoitteeseen Jokitori.fi - Kyläkauppa verkossa, Vanttausjärventie 7, 97625 Vanttauskoski. Virheellinen toimitus palautetaan kuluitta JT:n antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 7). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, JT palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

      10. Ylivoimainen este (Force majeure)

      10.1. JT ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy JT:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta JT:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

      11. Riitojen ratkaisu

      11.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia ja riitaisuudet käsitellään Lapin käräjäoikeudessa.

      Ostoskorisi on tyhjä

      Toimitusehdot

      Nämä toimitusehdot ovat voimassa 26.8.2020 alkaen.

      Verkkokauppa

      Jokitori.fi - Kyläkauppa verkossa - www.jokitori.fi

      Mika Kuusela Oy
      Vanttausjärventie 7
      97625 Vanttauskoski

      0409121110
      info@jokitori.fi
      www.jokitori.fi
      0566115-8

      Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

      Tilaaminen

      Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

      Maksaminen ja maksutavat

      Jokitori.fi verkkokaupan maksujenvälittäjänä toimii Klarna. Valittavissa olevat maksutavat:

      • Kotimaiset verkkopankit
      • Korttimaksu
      • Lasku
      • Osamaksu

        Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Jokitori.fi - Kyläkauppa verkossa yleiset ehdot.

        Tilaus- ja maksuvahvistus

        Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

        Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

        Mika Kuusela Oy
        Vanttausjärventie 7
        97625 Vanttauskoski

        0409121110
        info@jokitori.fi
        www.jokitori.fi
        0566115-8

        Toimitustavat ja -kulut

        Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

        Toimitusaika

        Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

        Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

        Palautusehdot

        Peruuttamisoikeus

        Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

        Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

        Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

        Peruuttamisen vaikutukset

        Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

        Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 30 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 30 päivän määräajan päättymistä.

        Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

        Lunastamaton paketti

        Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

        Ongelmatilanteet

        Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.